Curhat Netizen soal BCA Error Bikin Ngakak, Ada yang Sampai Ngutang di Pecel Lele

Jakarta, Fundflow – Para nasabah BCA mengeluhkan layanan BCA Mobile dan KlikBCA Web yang bermasalah, Rabu (2/03/2022). Curhatan mereka bikin ngakak, lantaran ada yang sampai mengutang di pecel lele gara-gara tak punya duit.

‘Mbanking BCA’ dan ‘BCA Mobile’ error menjadi trending di Twitter, Rabu lalu. Ini lantaran banyak warganet yang menyerang BCA.

“BCA MOBILE error di saat yg tidak tepat !!!,” tulis akun bernama @RifalPurbaniks di Twitter. Ada juga keluhan dari @IniDenny_ “BCA Mobile + Mybca juga error’. Ketar-ketir ini orang yang biasa cardless or QR terus ga punya kartu ATM, merana banget,”.

Ternyata nasabah yang menggunakan ATM pun mengeluh hal yang sama. “Barusan ke ATM di indomaret juga sama lagi error..@HaloBCA,” kata @ali_supyan

Hal yang sama dialami oleh @deviibrahim91. “Ke ATM juga begini kenapa kali? Sampe bayar pecel lele ngutang dulu,” kata dia.

Lain lagi @ihutagalung. Dia menuliskan uneg-unegnya dengan pelayanan BCA. “Menarik membaca isi twitter @HaloBCA. Sudah banyak yang mengeluh gak bisa pakai KlikBCA (gue coba login gak bisa) ataupun BCA Mobile (gue coba gak bisa cek saldo, error 205). Tapi balasannya selalu ‘saat ini tidak ada kendala’. Lah ini udah rame2 error lho ;-),” cuit dia di Twitter

Sementara @Najeljel berharap BCA segera bisa melayani kembali. “Aduhh knp sii error disaat genting gini segera kembali normal yaa jeball bgt ini mah😮‍💨🙏🏻🙏🏻🙏🏻 @HaloBCA,” kata dia.

Sementara itu, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn meminta maaf atas kejadian ini dan meminta masyarakat untuk segera menghubungi BCA bila memang masih terkendala. Selain itu Hera meminta untuk tidak percaya apabila mendapat pesan atau ada yang menghubungi nasabah dengan iming-iming sesuatu.

“Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang terjadi. Pastikan Anda menghubungi contact center HaloBCA 1500888 jika mengalami kendala. Jangan percaya dengan pihak tidak bertanggung jawab yang mengklaim dari BCA,” tandas dia. (avn)